Términos y Condiciones

📄 Términos y Condiciones – Asys Ecuador

Última actualización: 1 de julio del 2025

Bienvenido a , el sitio web oficial de Asys Ecuador, empresa especializada en la venta de productos tecnológicos, accesorios, soluciones inteligentes y servicios técnicos personalizados. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. 🏢 Información General

Nombre comercial: Asys Ecuador
Sitio web:
Actividad: Venta de productos tecnológicos, gaming, domótica, accesorios, y servicios técnicos (instalación, automatización, soporte).
Cobertura: Todo el territorio ecuatoriano.

2. 👤 Registro y Cuenta de Usuario

Puedes comprar como invitado o crear una cuenta para gestionar tus pedidos.
Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

3. 🛒 Productos y Servicios

Los productos ofrecidos incluyen hardware, periféricos, consolas, accesorios, dispositivos inteligentes, entre otros.
Los servicios incluyen instalación, configuración, automatización (n8n), soporte técnico y asesoría personalizada.
Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden variar según disponibilidad.

4. 💳 Precios y Formas de Pago

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos aplicables.
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósito, tarjetas de crédito/débito y plataformas autorizadas.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. 🚚 Envíos y Entregas

Envíos disponibles a todo Ecuador mediante operadores logísticos confiables.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y disponibilidad del producto.
Asys Ecuador no se responsabiliza por retrasos atribuibles al transportista, pero brindará soporte para resolver cualquier inconveniente.

6. 🔁 Devoluciones, Cambios y Garantías

Puedes solicitar devoluciones dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
Los productos cuentan con garantía legal y/o del fabricante. El tiempo varía según el tipo de producto.
Los servicios no son reembolsables una vez ejecutados, salvo por incumplimiento comprobado.

7. 🧰 Servicios Técnicos y Automatización

Los servicios personalizados se cotizan previamente y requieren aprobación del cliente.
El cliente debe proporcionar acceso, condiciones técnicas y disponibilidad para la ejecución.
Asys Ecuador no se responsabiliza por daños derivados de configuraciones externas o mal uso posterior.

8. 📜 Propiedad Intelectual

Todo el contenido de (textos, imágenes, logos, catálogos, automatizaciones) es propiedad de Asys Ecuador o de sus respectivos titulares.
Está prohibido copiar, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización previa.

9. ⚖️ Responsabilidad

Asys Ecuador no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones causadas por el uso del sitio o de los productos adquiridos.
El usuario acepta utilizar los productos y servicios bajo su propia responsabilidad y conforme a las instrucciones proporcionadas.

10. 🌐 Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Ecuador, incluyendo:

El Código Civil
La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
Normativas internacionales de referencia como el GDPR (cuando corresponda)

11. 📩 Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes, puedes contactarnos en:

📧 [email protected]
📞 04 2730 178
📍 Coronel Marcelino Maridueña, Guayas, Ecuador

12. 📅 Modificaciones

Asys Ecuador se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.